Mantelzorger ben je als je extra zorg geeft aan een naaste in je omgeving die dat nodig heeft. Meestal ben je het ineens en is het voor jou (en je naaste) vanzelfsprekend dat je zorgtaken voor diegene verricht.
Net als jij zijn er nog 5 miljoen mantelzorgers in Nederland. De meeste mantelzorgers hebben een betaalde baan, volgen een opleiding en/of hebben de zorg voor hun gezin. Je kunt je voorstellen dat dit het veel inzet en energie van je vraagt om ervoor te zorgen dat je je aandacht goed verdeelt.
Vaak weet je niet hoe je de zorg goed kunt organiseren zodat je naaste goede zorg krijgt en jij ontlast wordt. Daar kan ik je bij helpen!
Voor de mantelzorger
Bij alles wat ik als mantelzorgmakelaar doe, is jouw vraag en behoefte het uitgangspunt. Mijn werk begint met een gesprek met jou. Wat is precies jouw hulpvraag aan mij en wat heb jij nodig om de balans te behouden of te herstellen. We onderzoeken daarbij de volgende thema’s: Zorg, welzijn, wonen, werk, inkomen en recht.
Ik ga aan de slag en zet mijn kennis in om oplossingen te vinden. Ik geef jou mijn objectieve informatie en jij neemt een besluit over de meest passende zorg.
Enkele voorbeelden wat ik voor je kan doen:
Samen brengen we jouw vraag en situatie in kaart. Met behulp van mijn gespreksvaardigheden help ik je om overzicht en rust te creëren, zodat duidelijk wordt wat er nodig is voor jou en je naaste.
❋ Jouw situatie helder krijgen
❋ Uitleg over zorgwetten en mogelijkheden
Ik informeer je over de zorgwetten die van toepassing kunnen zijn op jouw situatie, zoals de Wet langdurige zorg (WLZ), Wet maatschappelijke ondersteuning (WMO), Jeugdwet, Zorgverzekeringswet (ZVW) en de Participatiewet. Ook leg ik uit welke regelingen en mogelijkheden er binnen deze wetten zijn.
❋ Advies over regelingen en voorzieningen
Ik zoek voor je uit welke zorg, voorziening of hulpmiddel vanuit welke zorgwet vergoed wordt en geef advies over de best passende oplossingen in jouw situatie.
Op jouw verzoek kan ik regeltaken (deels) overnemen, zoals:
het aanvragen van WMO, WLZ of PGB
het vinden en regelen van een geschikte zorgaanbieder
ondersteuning bij gesprekken met instanties of je werkgever
informeren en ondersteunen bij klachten, bezwaar en beroep
❋ Regelen en ondersteunen
Het is uiteindelijk jouw keus waarvoor je kiest, wat jij gaat doen, wat we samen gaan doen en wat ik voor je ga doen. Hoe dan ook: Ik sta naast je, want samen is niet alleen.
Voor de werkgever
Werkgevers en mantelzorger zijn zich vaak niet bewust van de enorme belasting die mantelzorg met zich meebrengt. Door deze twee werelden te verbinden en mantelzorg bespreekbaar te maken, creëren we een omgeving waarin werk, zorg en privéleven in balans zijn. Mijn missie is om te voorkomen dat medewerkers die mantelzorger zijn, zich niet overbelast voelen door hun vele zorgtaken naaste het werk.
Stel je voor: Een medewerker binnen je organisatie werkt gemiddeld 32 uur per week en is daarnaast ongeveer 12 uur per week bezig met zorgtaken voor zijn chronisch zieke zoon. De medewerker heeft nog meer kinderen en probeert een sociaal leven te hebben. Dat lukt niet als hij zoveel uur kwijt is aan de combinatie werken en zorgen voor zijn zoon. Om te voorkomen dat de medewerker overbelast raakt en in (langdurig) verzuim terechtkomt, ga ik samen met de medewerker in kaart brengen wat hij nodig heeft om de balans terug te vinden. Waar nodig neem ik regeltaken van hem over. Zo krijgt hij meer ruimte om zich op zijn werk te concentreren en meer rust te ervaren. Deze werkwijze helpt om verzuim te voorkomen en bevorderd de tevredenheid bij de werkgever.
Naast de individuele medewerker, kan ik werkgevers inzicht bieden in hoeveel mantelzorger er in dienst zijn en kan ik helpen bij het vormgeven van regelingen voor mantelzorgende medewerkers. Samen met de HR-afdeling van het bedrijf, kan ik medewerkers informeren over de mogelijkheden binnen de Wet Arbeid en Zorg, Flexibel werken en zorgwetten. Door gebruik te maken van deze mogelijkheden, kunnen medewerkers hun werk en zorgtaken blijven combineren.
Werkgevers kunnen medewerkers preventief naar de bedrijfsarts laten gaan. Die kan in kaart brengen wat de reden is van het dreigende verzuim. Als de combinatie werk en mantelzorg zwaar is en overbelasting dreigt, kan de bedrijfsarts doorverwijzen naar JouwKeus. Dit geldt natuurlijk ook wanneer de medewerker al in verzuim is geraakt.
Met mijn ervaring als coach, ben ik een goede gesprekspartner voor werkgevers en de mantelzorgende medewerker.
Voor de bedrijfsartsen en Arbodiensten
JouwKeus kan worden ingezet door de bedrijfsarts wanneer de medewerker in verzuim ook mantelzorger is. Samen met de medewerker breng ik in kaart wat er nodig is om de balans tussen werk, mantelzorg en privé terug te krijgen. Als de medewerker er behoefte aan heeft, kan ik ondersteunen bij gespreken met de werkgever, instanties en evt. regeltaken overnemen.
Ook hierbij geldt dat ik met mijn ervaring als coach een goede gesprekspartner ben voor de bedrijfsarts.
Verwijzers en professionals
Het maakt niet uit of je huisarts, praktijkondersteuner, casemanager, therapeut, werkt bij het Centrum voor Jeugd en Gezin of jongerenwerker bij een welzijnsorganisatie bent, jullie kennen allemaal de mantelzorgers. Waarschijnlijk ziet de mantelzorger zichzelf niet zo. Maar jij weet, als je naar de persoon luistert: Dit is een persoon die ook mantelzorger is!
Als je dat weet, dan weet je ook hoe zwaar het kan zijn en dat het evenwicht wankel is. Je kunt als professional niet altijd zelf de weg wijzen. Je weet de weg niet, of de tijd ontbreekt om er helemaal voor te gaan. Ik weet de weg in het zorglandschap en ik neem de tijd. Het is tenslotte mijn vak. Door mijn inzet, krijgt de mantelzorger weer rust en duidelijkheid.