Aangezien ik op dit moment nog bij een thuiszorgorganisatie werk, kan ik als onafhankelijk clientondersteuner nog niet aan het werk. Ik hoop dat dat in de toekomst mogelijk wordt.
Onafhankelijk, duidelijk en naast jou
Het regelen van zorg en ondersteuning kan ingewikkeld zijn. Regels, wetten en verschillende instanties maken het soms lastig om de juiste hulp te vinden.
Dan is het fijn als er iemand naast je staat.
JouwKeus biedt onafhankelijke cliëntondersteuning: informatie, advies en praktische hulp bij vragen over zorg, wonen, begeleiding, werk, financiën en meedoen in de samenleving.
Altijd vanuit jouw belang – niet dat van een organisatie.
Cliëntondersteuning is gratis en een wettelijk recht, vastgelegd in de Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo) en de Wet langdurige zorg (Wlz).
Wat kan ik voor je doen?
Ik help je om overzicht te krijgen en passende oplossingen te vinden. Bijvoorbeeld door:
je vraag en situatie helder te maken
uitleg te geven over rechten, regels en mogelijkheden
te helpen bij aanvragen, indicaties en beschikkingen
mee te gaan naar gesprekken met gemeente, zorgkantoor of zorgaanbieders
te ondersteunen bij zorg- en ondersteuningsplannen
te bemiddelen als zorg niet goed loopt
te helpen bij klachten, bezwaar of beroep
praktisch mee te denken over het dagelijks leven
Kort gezegd: ik help je de weg te vinden en sta naast je zolang dat nodig is.
Voor wie?
Cliëntondersteuning is er voor mensen met een beperking, chronische ziekte of kwetsbare situatie die hulp nodig hebben bij het regelen van passende zorg of ondersteuning.
De ondersteuning richt zich altijd op:
de persoon met de beperking
het versterken van eigen regie
overzicht en rust creëren
Voor mantelzorgers bied ik ondersteuning als mantelzorgmakelaar.
Ik help bij het organiseren en regelen van zorgtaken, zodat de belasting vermindert. Indirect profiteert ook de zorgvrager hiervan.
Mijn ondersteuning is
-
Ik ben niet verbonden aan zorgaanbieders, indicatiestellers of financiers. Jij kunt erop vertrouwen dat jouw belang altijd voorop staat.
-
Ik neem de tijd, luister zonder oordeel en werk vanuit vertrouwen.
-
Ik kijk naar het totaalplaatje: zorg, wonen, gezin, werk, financiën en welzijn.